Adres zwrotu

Skontaktuj się z nami pod następującym adresem e-mail: hey@nordictest.se. Będziemy potrzebowali następujących informacji:
Numer zamówienia (znajduje się w potwierdzeniu zamówienia, na liście pakowania lub na fakturze)
Twoje imię i dane kontaktowe
Ilość i nazwy produktów, które chcesz zwrócić
Nordictest potwierdzi drogą mailową, że zwrot jest autoryzowany i że okres odstąpienia od umowy nie minął przed odesłaniem towarów. Zalecamy, aby zwrot był dokonywany z możliwością śledzenia; Posten Varubrev lub Posten Företagspaket. Klient ponosi koszty zwrotu zgodnie z tabelą opłat pocztowych Posten i ponosi odpowiedzialność za towar do momentu jego dostarczenia nam.

Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotu oraz instrukcje dotyczące sposobu i miejsca wysyłki paczki. Produkty odesłane do nas bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie zostaną przyjęte.
Zawsze możesz się z nami skontaktować w przypadku pytań dotyczących zwrotów pod adresem hey@nordictest.se

Uszkodzenia i problemy

Proszę sprawdź swoje zamówienie po otrzymaniu i skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymasz niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i rozwiązać go.

Wyjątki/Niepodlegające zwrotowi produkty

Niektóre rodzaje towarów nie podlegają zwrotowi, takie jak delikatne towary (takie jak jedzenie, kwiaty czy rośliny), produkty niestandardowe (takie jak zamówienia specjalne czy przedmioty spersonalizowane) oraz produkty do pielęgnacji osobistej (takie jak produkty kosmetyczne). Nie przyjmujemy również zwrotów towarów niebezpiecznych, cieczy łatwopalnych ani gazów. Proszę się skontaktować, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnej pozycji.

Niestety nie możemy przyjmować zwrotów na towary przecenione ani karty upominkowe.

Wymiany

Najszybszym sposobem na zapewnienie sobie otrzymania tego, czego chcesz, jest zwrot przedmiotu, który posiadasz, a gdy zwrot zostanie zaakceptowany, dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.
14-dniowe prawo odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej
Niezależnie od powyższego, jeśli towar zostanie wysłany do Unii Europejskiej, masz prawo do anulowania lub zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni, bez względu na powód i bez podania przyczyny. Jak wyżej, twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany ani niewyjęty z opakowania, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.

Zwroty

Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot oraz poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzony, zostaniesz automatycznie zwrócony na Twój pierwotny sposób płatności w ciągu 10 dni roboczych. Proszę pamiętać, że bankowi lub firmie kart kredytowych może zająć trochę czasu na przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu.
Jeśli minęło więcej niż 15 dni roboczych od momentu zatwierdzenia zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem hey@nordictest.se

Klauzula wyłączenia odpowiedzialności

W żadnych okolicznościach my ani żadna inna strona zaangażowana w tworzenie, produkcję lub korzystanie z tej witryny internetowej (https://nordictest.se) nie ponosimy odpowiedzialności za szkody bezpośrednie ani pośrednie wynikłe z (I) Informacji o Nordictest (Dalsze - Strona internetowa), (II) Produktów sprzedawanych lub (III) Innych kwestii związanych z usługą. Niniejszy dokument stanowi, że niniejszy dział dotyczy wszystkich produktów, treści i usług dostępnych na stronie internetowej.